معلومات تهمك عن زيادة رقم إلي جميع أرقام الهواتف المحمولة

أرقام المحمول بعد التعديل :

فيما يلي كافة المعلومات التي تهمك عن زيادة أرقام المحمول:

لماذا يتم إضافة رقم علي أرقام الهواتف المحمولة؟

نظراً لنمو قطاع الإتصالات واستمرار زيادة أعداد مستخدمي الهواتف المحمولة في مصر، قرر الجهاز القومي لتنظيم الإتصالات زيادة رقم إضافي علي كل أرقام المحمول في مصر لتصبح 11 رقم بدلاً من 10 أرقام وذلك لتوسيع نطاق الترقيم لتلبية احتياجات خدمات المحمول لمدة 20 عاماً مقبلة.

كيف سيتم زيادة الرقم الإضافي؟

الزيادة ستتم علي أنظمة تشغيل الشبكات الثلاثة أوتوماتيكياً بزيادة رقم إضافي ليصبح رقم المحمول 11 رقم بدلاً من 10 أرقام, وستبدأ أرقام شبكة فودافون كلها ب010, ومن المتوقع أن تستغرق عملية التحديث عدة ساعات.
وحرصاً على راحة العملاء والتيسير عليهم، قامت شبكة فودافون مصر بتوفير خدمة التعرف على رقمك الجديد عن طريق الإتصال ب # رقم المحمول *5030*.

كيف يمكنك تحديث الأرقام المسجلة علي هاتفك الشخصي؟

توفر شبكة فودافون برنامجاً لتحديث أرقام التليفون المسجلة علي الهواتف بسهولة ويسر:

فبالنسبة لمستخدمي الهواتف المدعومة بالإنترنت:
 

يمكن تحميل برنامج تعديل أرقامك عن طريق الإتصال ب #2*5030* والتي من خلالها سيصلك الرابط الخاص بالتحميل.

وللتعرف على الخطوات الخاصة بتحديث الأرقام المسجلة على هاتفك المحمول اطلب #5030*.

أما بالنسبة لمستخدمي الهواتف الغير مدعومة بالإنترنت:
 

يمكن الإتصال ب # 4*888* لضبط الإنترنت لتتمكنوا من تحميل برنامج تعديل الأرقام من خلال الإتصال ب#2*5030* والتي من خلالها سيصلك الرابط الخاص بالتحميل وإذا كان هاتفك يستطيع تشغيل تطبيقات الإنترنت.

وللتيسير على كافة عملاء فودافون وفي حالة الرغبة في ذلك، برجاء التوجه لأقرب فرع من فروع شركة فودافون حيث سيقوم ممثلي خدمة العملاء لدي الشركة بمساعدتكم وتحديث الأرقام المسجلة على هواتفكم المحمولة.

هل يمكن استقبال مكالمات علي الرقم القديم؟

للتيسيرعلى عملاء شبكة فودافون سيتم توفير فترة سماح لن تقل عن أربعة أشهر لتحديث الأرقام المسجلة على هواتفهم من خلال #2*5030*, وأثناء هذه الفترة سيتمكن كافة العملاء من استقبال مكالمات سواء تم الإتصال علي الرقم الحالي (10 أرقام) أو علي الرقم المعدل (11 رقم).